Yay Grand Oteli Mardin'in Artuklu Bölgesinde konumlandırılmıştır. Tesis Diyarbakır yolu üzerinde Yenişehir bölgesinde bulunmaktadır. 2016 yılında hizmete girmiş olan tesisin Şık, modern ve konforlu odaları Mevcuttur. Toplamda 289 odası ile sizlere kapılarını açmış olup oda kahvaltı konseptinde hizmet vermektedir. Çift konaklamalarında evlilik cüzdanı şartı aranmaktadır. Otel odalarına en erken giriş saati 14:00 odalardan en geç çıkış saati ise 12.00'dir. Yay Grand otelde evcil hayvan konaklayamaz. Organizasyonlarınız, seminerleriniz ve toplantılarınız için Tesisin toplantı salonlarını kullanabilirsiniz. İş toplantılarınız sırasında gerekli olabilecek tüm ekipmanları otel yetkililerinden temin edebilirsiniz. Ayrıca tesis içerisinde bulunan SPA merkezinde hamam, sauna, spor salonu ve açık-kapalı yüzme havuzundan faydalanarak güzel bir gün geçirebilirsiniz. Tesis Diyarbakır yolu üzerinde olup Mardin Havalimanı'na 15 km mesafededir. Mardin müzesine, Latifiye camisine, Ulu Cami Ve Zinciriye medresesi'ne 8 km mesafededir.
Yay Grand Otel Artuklu modern ve şık odaları ile sizlere hizmet vermektedir. Toplamda 289 odası bulunmaktadır. 20 metre² genişliğinde standart odaları, 30 metre² genişliğinde Aile ve Suit odaları, 2 Adet Kral Daireleri mevcuttur. Parke, LCD plazma TV, internet, mini bar, bebek yatağı, telefon, uydu yayın, klima, banyo, balkon / teras ve banyo malzemeleri odaların ortak özelliklerindendir.
Yay Grand Otel Artuklu Oda kahvaltı konseptinde hizmet vermektedir. Sabah Kahvaltısı dışında alınan içecekler ve yiyecekler ekstra ücretlidir. Tesis içerisinde bulunan restoran bölümünde diğer öğünlerinizi alarak farklı lezzetlerin tadına bakabilirsiniz. Merkezi konumda olması sebebi ile dışarıda yemek isterseniz eğer farklı restoranlarda değişik tatlarıda deneyebilirsiniz.
Yay Grand Otel Artuklu merkezi konumda olması sebebi ile gün içerisinde bölgede rahatlıkla gezebilir, keyifli zamanlar geçirebilirsiniz. Kırklar kilisesi, Latifiye camii, Mardin Müzesi, Mardin Ulu Cami, Zinciriye Medresesi ve Şehidiye Camisine gün içerisinde araçlarınızla gidebilir tarihi bir gezi düzenleyebilirsiniz.
Yay Grand Otel Artuklu Mardin havalimanına 15km, Mardin istasyonuna 13 dakika sürüş mesafesindedir.
Yay Grand otelde bulunan SPA merkezi nde Türk hamamı, Sauna, Fin Hamamı, Masaj, Jakuzi ve Fitness Merkezlerindeki Hizmetlerden faydalanarak haftanın tüm yorgunluğunu üzerinizden atabilirsiniz.
Yay Grand Hotel Mardin'de yaz sezonunda kaydıraklı açık havuz bulunmaktadır, kışın kapalı sıcak havuzumuzda yüzebilir çocuklarınızla eğlenebilirsiniz.
Yay Grand Hotel'de balayı misafirleri konaklama yapabilir, çiftin istekleri doğrultusunda oda süsleme hizmeti vermektedir.
Yay Grand Hotel'de Minik misafirler konaklama yapabilir, fakat çocuklar için oyun alanı bulunmamaktadır.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.
