Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort Bolu Dağları'nın Kartalkaya mevkiinde 2011 yılında faaliyete geçmiş 2016 yılında tamamen yenilenmiştir. Otel konaklayacak tüm misafirlerin ihtiyaçları göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Her ihiyaca uygun dizayn edilmiş farklı tiplerdeki toplamda 139 adet odası ile 2016 yılında yenilenerek hizmete girmiştir. Şık bir şekilde tasarlanan odaları ile sizleri adete büyüleyecek. Misafirlerinin konforu ön planda düşünülerek tasarlanmış her bir odasında adete şıklığın ve sadeliğin izlerini bulacaksınız. . Tamamen müşteri konforu, huzuru ve rahatlığı düşünülerek her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş, sade ve modern bir dekorasyona sahip olan otel, her misafir ihtiyacına cevap verebilecek, çağdaş tasarlanmış ve özenle dekore edilmiş, zarafet ve konforun harmanlandığı odalarında Banyo, Bornoz, Duş, Küvet veya Duş, Saç Kurutma Makinesi, Terlik, Tuvalet, Ücretsiz Banyo Malzemesi, Havlu Seti, Ahşap/Parke Zemin, Bağlantılı odalar mevcuttur, Emanet Kasası, Gardırop/Dolap, Isıtma, Çalışma Masası, TV, Uydu Kanalları, Kablosuz İnternet, Kahve Makinesi, Minibar, Çay / Kahve Seti bulunmaktadır. Odalarında sigara içilen veya içilmeyen oda seçenekleri ile kendinizi evinizde gibi hissedeceksiniz. Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort tam pansiyon plus konseptte hizmet vermektedir. Sabah kahvaltı, öğle yemeği, çay ve pasta büfesi ve akşam yemeği olmak üzere 3 öğün açık büfe olarak servis edilmektedir. Tam pansiyon plus konseptine lobide alınacak kek ve pasta ikramı, üç öğün açık büfe yemekler, tercihe göre alkollü ve alkolsüz içecekler dahil. Dilerseniz Swiss Fondue Restaurant konseptinden de ücret karşılığında 9.30-23.00 saatlerinde faydalanabilirsiniz. Aynı şekilde lobby bar ve chillout bar kısımları da ücrete dahil olacak şekilde misafirlerin hizmetine sunuluyor. Tesise giriş yaptığınız gün akşam yemeği ile başlar çıkış yaptığınız gün öğle yemeğiniz ile son bulur. Yemek saatlerinde otelin belirlediği alkolsüz içecekler, kutu meyve suyu ve alkollü içecekler dahildir. Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort kayak keyfini sonuna kadar çıkarabileceğiniz birçok pist seçeneği ile sizleri tatmin edecektir. 11 adet pist ve 7 adet lift bulunmaktadır. Otelde konaklamanız sırasında pist kullanımları ve liftlerden ücretsiz yararlanabilirsiniz. Tatilinizin keyfine keyif katacak özel hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Bu hizmetlerden Palazzo Spa & Wellness Center, oyun alanı, spor mağazası, market ve toplantı merkezi ile balo salonu şeklinde bahsedebiliriz. Otelden kayak malzemeleri kiralamak da mümkün. Hocalar tarafından eğitim verilen kayak okulunda çeşitli snowboard malzemeleri ve kayak eşyalarını kiralayarak aktivitelere katılabilirsiniz. Spa kısmında fitness salonu, türk hamamı ve buhar banyosu dahil olmak üzere birçok hizmetten ücret karşılığında faydalanmanız mümkün. Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort 1.5 milyon metrekareye sahip pist alanı, Türkiye'de ilk kez kullanılan Leitner markalı önden korumalı lifti, farklı zorluk derecelerinde 15 pisti ve toplamda 9 lifti ile Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort Bolu Dağları'nın eşsiz manzarasını gözlerinizin önüne sericek. Otel İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 270 km, Ankara Esenboğa Havalimanı’na 200 km ve Bolu merkeze ise 30 km uzaklıkta yer alıyor.
Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort her ihiyaca uygun dizayn edilmiş farklı tiplerdeki toplamda 139 adet odası ile 2016 yılında yenilenerek hizmete girmiştir. Şık bir şekilde tasarlanan odaları ile sizleri adete büyüleyecek. Misafirlerinin konforu ön planda düşünülerek tasarlanmış her bir odasında adete şıklığın ve sadeliğin izlerini bulacaksınız. . Tamamen müşteri konforu, huzuru ve rahatlığı düşünülerek her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş, sade ve modern bir dekorasyona sahip olan otel, her misafir ihtiyacına cevap verebilecek, çağdaş tasarlanmış ve özenle dekore edilmiş, zarafet ve konforun harmanlandığı odalarında Banyo, Bornoz, Duş, Küvet veya Duş, Saç Kurutma Makinesi, Terlik, Tuvalet, Ücretsiz Banyo Malzemesi, Havlu Seti, Ahşap/Parke Zemin, Bağlantılı odalar mevcuttur, Emanet Kasası, Gardırop/Dolap, Isıtma, Çalışma Masası, TV, Uydu Kanalları, Kablosuz İnternet, Kahve Makinesi, Minibar, Çay / Kahve Seti bulunmaktadır. Odalarında sigara içilen veya içilmeyen oda seçenekleri ile kendinizi evinizde gibi hissedeceksiniz.
Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort tam pansiyon plus konseptte hizmet vermektedir. Sabah kahvaltı, öğle yemeği, çay ve pasta büfesi ve akşam yemeği olmak üzere 3 öğün açık büfe olarak servis edilmektedir. Tam pansiyon plus konseptine lobide alınacak kek ve pasta ikramı, üç öğün açık büfe yemekler, tercihe göre alkollü ve alkolsüz içecekler dahil. Dilerseniz Swiss Fondue Restaurant konseptinden de ücret karşılığında 9.30-23.00 saatlerinde faydalanabilirsiniz. Aynı şekilde lobby bar ve chillout bar kısımları da ücrete dahil olacak şekilde misafirlerin hizmetine sunuluyor. Tesise giriş yaptığınız gün akşam yemeği ile başlar çıkış yaptığınız gün öğle yemeğiniz ile son bulur. Yemek saatlerinde otelin belirlediği alkolsüz içecekler, kutu meyve suyu ve alkollü içecekler dahildir.
Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort kayak keyfini sonuna kadar çıkarabileceğiniz birçok pist seçeneği ile sizleri tatmin edecektir. 11 adet pist ve 7 adet lift bulunmaktadır. Otelde konaklamanız sırasında pist kullanımları ve liftlerden ücretsiz yararlanabilirsiniz. Tatilinizin keyfine keyif katacak özel hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Bu hizmetlerden Palazzo Spa & Wellness Center, oyun alanı, spor mağazası, market ve toplantı merkezi ile balo salonu şeklinde bahsedebiliriz. Otelden kayak malzemeleri kiralamak da mümkün. Hocalar tarafından eğitim verilen kayak okulunda çeşitli snowboard malzemeleri ve kayak eşyalarını kiralayarak aktivitelere katılabilirsiniz. Spa kısmında fitness salonu, türk hamamı ve buhar banyosu dahil olmak üzere birçok hizmetten ücret karşılığında faydalanmanız mümkün.
Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort 1.5 milyon metrekareye sahip pist alanı, Türkiye'de ilk kez kullanılan Leitner markalı önden korumalı lifti, farklı zorluk derecelerinde 15 pisti ve toplamda 9 lifti ile Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort Bolu Dağları'nın eşsiz manzarasını gözlerinizin önüne sericek. Otel İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 270 km, Ankara Esenboğa Havalimanı’na 200 km ve Bolu merkeze ise 30 km uzaklıkta yer alıyor.
Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort spa merkezinde 11 adet masaj odası, 2 adet Türk hamamı, 2 adet sauna, 2 adet buhar banyosu bulunmaktadır. Otel bünyesinde işinde uzman masör ve terapistlerin bulunduğu spa merkezi bulunmaktadır. Tüm yılın yorgunluğunu ve stresini atabileceğiniz bu merkezde Türk hamamı, Fin hamamı, sauna, buhar ve masaj odaları, cilt yosun banyosu, birbirinden farklı masaj hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca tatil yaparken herkesin hayalini kurduğu ideal vucüda ulaşmak veya fit kalmak için fitness salonunda tatilinize değer katan verimli zamanlar sizi bekliyor.
Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort Spa merkezinde 1 adet kapalı ısıtmalı havuz ve 1 adet çocuk havuzu bulunmaktadır.
Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort balayı misafirlerinin konaklaması için uygundur. Talep eden misafirlere özel olarak oda süsleme ve odaya kahvaltı servisi yapılmaktadır. Çiftlere özel sürprizler arasında girişte odaya meyve sepeti ikramı verilmektedir.
Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort minik misafirlerin konaklaması için uygundur. Tesiste 2 yaşına kadar olan bebekler ücretsizdir. Her bir oda için 6 yaşına kadar 1 çocuk ücretsizdir. Otelde bulunan mini club çocuk oyun alanında çocuklarınız eğlenirken sizlerde tatilinizin keyfini çıkartabilirsiniz. Aynı zamanda spa merkezinde bulunan çocuk havuzunda da vakit geçirebilirler.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.