Doğa ile iç içe huzur verici bir ortamda tarihi taş evleri ve şehrin sokakları ile rüzgâr sörfüne elverişli plajları ile insanları her yıl kendine çeken Viento Otel zarif tasarlanmış mimarisi ve konforlu bir tatil yaşatan odalarıyla misafirlerini huzur verici bir ortamda ağırlıyor. Her odada bulunan balkonlar ile doğanın sesiyle birlikte keyifli akşamlar geçirebilen misafirler araçlarını tesise yakın bir yerde ücretsiz olarak park edebiliyorlar. 24 saat hizmet veren resepsiyonuyla ihtiyaçlarınıza her saat cevap verilebiliyor.
En erken girişin 14.00 ve sonrası en geç çıkışın ise 12.00 ve öncesi olarak belirlendiği tesiste evcil hayvanlar kabul edilmemektedir. Odalarda sigara içilmemektedir ve tesiste 12 yaş altı çocuklar konaklayamamaktadırlar. Ayrıca 25 ve 40 kişilik oturma düzeniyle ayarlanabilen toplantı salonuna sahiptir.
Taze sebzelerden ve İzmir’e özgü lezzetlerden oluşturulan güzel bir kahvaltı her sabah misafirlere sunuluyor. Beş çayında sınırsız ev yapımı kek ve kurabiyelerle sunuluyor.
Alaçatı'nın sunduğu türlü aktivitenin haricinde açık yüzme havuzunda serinleyebilir yakın olan plajlarda denize girebilirsiniz.
Tesise yürüme mesafesinde olan Alaçatı'nın cafe ve restoranları tesiste kalan misafirleri ağırlamak için bekliyorlar. İzmir adnan Menderes Havalimanı’na 60 dakika Ilıca plajına 3 km Alaçatı porta 5 km Ayayorgi'ye 9 km ve Çeşme şehir merkezine 4 km uzaklıkta mükemmel bir lokasyonda bulunan otel kendi aracınızla ya da toplu taşımayla minibüsle taksiyle tatile gelen insanların çoğunlukla gittiği yerlere ulaşmanızda sıkıntı yaşatmıyor ayrıca otelde çevresindeki plajlara ücretli olarak sunulan shuttle hizmeti bulunmaktadır.
Otel bünyesinde bir adet açık havuz bulunmaktadır. Plaja çok yakın olan otelin ayrıca ücretli olarak sunduğu Çeşme'nin ünlü beach clup ve plajlarına shuttle hizmeti vardır.
Viento Otel Alaçatı, balayı çiftlerini ağırlamaktan mutluluk duymaktadır.
Tesiste 12 yaşından küçük misafirler konaklayamamaktadır.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.