Denizli Sarayköy Bölgesinde bulunan Umut Thermal Hotel 2004 yılında inşaa edilmiş olup, 2015 yılında siz değerli misafirler için yeniden düzenlenmiştir. Tesis özel olarak dizayn ettiği odaları ile yeşillikler arasında olan 107 odası mevcuttur. Odalarda Termal su mevcuttur. Termal suyun sıcaklığı 38 - 40 derecedir. Bir çok hastalığa şifa olan Termal bir oteldir. En çok tercih edilen tesislerin başında Umut Thermal Hotel gelmektedir. Bay-Bayan konaklamalarda evlilik cüzdanı şartı aranmamaktadır. Ayrıca Tesiste Alkol Satışı ve İçimi Yapılmamaktadır.
Umut Thermal Hotel'in toplamda 107 odası bulunmaktadır. Ana binada bulunan 25 m2 genişliğinde Standart odaları mevcuttur. Ana binanın dışında 22 - 27m2 genişliğinde Ege Evleri mevcuttur. Odaların tamamında Termal Su bulunmaktadır. Isıtma, Soğutma Sistemi, Duşakabin, Telefon, Uydu Yayını, Banyo Malzemeleri, Elektronik Kasa ve Balkon odaların ortak özelliklerindendir. Ana Bina dışında olan Ege evleri Ahşap ev olarak dizayn edilmiştir. Dekorasyon olarak dizayn edilmiş Şömine bulunmaktadır.
Umut Thermal Hotel Yarım Pansiyon Konseptinde hizmet vermektedir. Sabah Kahvaltısı 07:00 - 10:00 Akşam Yemeği 19:00 - 21:00 saatleri arasında Set Menü şeklinde servis edilmektedir. Usta Aşçıların Türk Mutfağında yarattığı lezzetli tatları denemek isterseniz AlaCarte Restorandan ekstra ücretli bir şekilde yararlanabilirsiniz. Tesis içerisinde Lobby Bar, Açık, Kapalı Restorant, Çocuk Büfesi ve AlaCarte Restorantı bulunmaktadır.
Umut Thermal Hotel Karma ve Bayanlara özel olarak Termal Havuz Hizmeti vermektedir. Tesis büneysinde bulunan Spa Merkezinde farklı masaj hizmetleri alarak kendinizi şımartabilirsiniz. Gün içerisinde Fitness merkezinde vakit geçirebilir daha sonra Lobby barda dinlenebilirsiniz.
Umut Thermal Hotel Kokarhamam Mevkinde yer almaktadır. Denizliye 29 Km, Çardak Havalimanına uzaklığı 70 km mesafededir.
Umut Thermal Hotel Bayanlara özel ve Karma olarak termal havuz hizmeti vermektedir. Açık alanda bulunan Termal Karma havuz ve ayrıca yüzme havuzlarıda bulunmaktadır. Dışarıda bulunan karma havuzlarımızda Kaydırak ve Aqua Parklıdır. Spa Merkezinde Özel Masözler ve Masörlerimiz bulunmaktadır. Türk hamamı, Sauna, Buhar Odası, Çamur Banyoları ve Sülük tedavisi bulunmaktadır.
Umut Thermal Hotel Spa Hotel'de 1 Adet Açık Yüzme Havuzu (Kış Dönemi Termal), 1 Kapalı Yüzme Havuzu 1 Açık Termal Havuz, 1 Adet Açık Çamur Banyosu Mevcuttur. Havuzlarda Bone takma zorunluluğu mevcuttur. Havuz kullanım saatleri 07:30 - 22:00 saatleri arasındadır.
Umut Thermal Hotel Balayı misafirlerine özel oda süsleme hizmeti vermektedir.
Umut Thermal Hotel'de Minik Misafirler Konaklama yapabilirler.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.