The Erzurum Hotel Türkiye’nin en güzel doğal kayak pistlerine sahip olan Palandöken’de 12 ay boyunca eğlence ve adrenalin tutkunu misafirlerini ağırlıyor. Her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş birbirinden farklı 72 odası ile hizmet vermektedir. Tamamen müşteri konforu, huzuru ve rahatlığı düşünülerek her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş, sade ve modern bir dekorasyona sahip olan otel, her misafir ihtiyacına cevap verebilecek, çağdaş tasarlanmış ve özenle dekore edilmiş, zarafet ve konforun harmanlandığı odalarında Banyo, Duş, Saç Kurutma Makinesi, Terlik, Tuvalet, Ücretsiz Banyo Malzemesi, Havlu Seti, Banyoda Telefon, Ahşap/Parke Zemin, Anti-Alerjik, Extra Uzun Yatak (>2 mt), Emanet Kasası, Gardırop/Dolap, Isıtma, Ses Yalıtımı, Temizlik ürünleri, Çalışma Masası, Ütü Olanakları, Makyaj Masası, Telefon, Uydu Kanalları, Led TV, Kablosuz İnternet, Ekmek Kızartma Makinesi, Elektrikli Su Isıtıcısı, Kahve Makinesi, Minibar bulunmaktadır. The Erzurum Hotel misafirlerine oda kahvaltı, yarım pansiyon ve tam pansiyon olarak hizmet vermektedir. Yarım Pansiyon ve Tam Pansiyon konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü kahvaltı ile son bulur. Oda Kahvaltı konaklamalar ise çıkış günü kahvaltı ile son bulur. Kış döneminde oda kahvaltı ve yarım pansiyon, yaz döneminde alkolsüz konseptleri ile hizmet veren otel de A La Carte restoran da hizmet vermektedir. The Erzurum Hotel kendine ait olan telesiyej sistemi sayesinde Palandöken Dağ'ı üzerinde kurulmuş olan pistlere kolayca erişim sağlayabilirsiniz. Uluslaraarası kayak müsabakalarına da evsahipliği yapan Palandöken'de 4 ay boyunca kayak yapılabilmektedir. 7,5 km uzunluğundaki pistlerinde suni karlama ve 400 metre uzunluğundaki pistilerinde gece ışıklandırması olan tesis gece aktivitelerini de sizlere sunmaktadır. İş toplantılarınız için ihtiyacınız olan her türlü imkan ve teknolojiyi en ince detayına kadar düşünen otel, profesyonel bir ekip, en son teknolojiye sahip ekipman, artırılmış konfor ve seçkin lezzetlerle sizlere ev sahipliği yapmaktadır. The Erzurum Hotel Erzurum Palandöken'de konumlanmaktadır. Erzurum Havaalanı'na 15 km ve Erzurum Şehir Merkezi'ne 2 km mesafededir.
The Erzurum Hotel her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş birbirinden farklı 72 odası ile hizmet vermektedir. Tamamen müşteri konforu, huzuru ve rahatlığı düşünülerek her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş, sade ve modern bir dekorasyona sahip olan otel, her misafir ihtiyacına cevap verebilecek, çağdaş tasarlanmış ve özenle dekore edilmiş, zarafet ve konforun harmanlandığı odalarında Banyo, Duş, Saç Kurutma Makinesi, Terlik, Tuvalet, Ücretsiz Banyo Malzemesi, Havlu Seti, Banyoda Telefon, Ahşap/Parke Zemin, Anti-Alerjik, Extra Uzun Yatak (>2 mt), Emanet Kasası, Gardırop/Dolap, Isıtma, Ses Yalıtımı, Temizlik ürünleri, Çalışma Masası, Ütü Olanakları, Makyaj Masası, Telefon, Uydu Kanalları, Led TV, Kablosuz İnternet, Ekmek Kızartma Makinesi, Elektrikli Su Isıtıcısı, Kahve Makinesi, Minibar bulunmaktadır. Çift konaklamalarında evlilik şartı aranmaktadır.
The Erzurum Hotel misafirlerine oda kahvaltı, yarım pansiyon ve tam pansiyon olarak hizmet vermektedir. Yarım Pansiyon ve Tam Pansiyon konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü kahvaltı ile son bulur. Oda Kahvaltı konaklamalar ise çıkış günü kahvaltı ile son bulur. Kış döneminde oda kahvaltı ve yarım pansiyon, yaz döneminde alkolsüz konseptleri ile hizmet veren otel de A La Carte restoran da hizmet vermektedir.
The Erzurum Hotel kendine ait olan telesiyej sistemi sayesinde Palandöken Dağ'ı üzerinde kurulmuş olan pistlere kolayca erişim sağlayabilirsiniz. Uluslaraarası kayak müsabakalarına da evsahipliği yapan Palandöken'de 4 ay boyunca kayak yapılabilmektedir. 7,5 km uzunluğundaki pistlerinde suni karlama ve 400 metre uzunluğundaki pistilerinde gece ışıklandırması olan tesis gece aktivitelerini de sizlere sunmaktadır. İş toplantılarınız için ihtiyacınız olan her türlü imkan ve teknolojiyi en ince detayına kadar düşünen otel, profesyonel bir ekip, en son teknolojiye sahip ekipman, artırılmış konfor ve seçkin lezzetlerle sizlere ev sahipliği yapmaktadır.
The Erzurum Hotel Erzurum Palandöken'de konumlanmaktadır. Erzurum Havaalanı'na 15 km ve Erzurum Şehir Merkezi'ne 2 km mesafededir.
The Erzurum Hotel'de SPA / Wellness hizmetleri bulunmamaktadır.
The Erzurum Hotel'de havuz ve plaj hizmetleri bulunmamaktadır.
The Erzurum Hotel balayı misafirlerinin konaklaması için uygundur. Talep eden misafirlere özel olarak oda süsleme ve odaya kahvaltı servisi yapılmaktadır.
The Erzurum Hotel minik misafirlerin konaklaması için uygundur. Tesiste 2 yaşına kadar olan bebekler ücretsizdir. Her bir oda için 6 yaşına kadar 1 çocuk ücretsizdir.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.