İletişim :
0232 450 02 20
Sway Hotels Palandöken Erzurum 2012 yılı Türkiye'nin En Başarılı Spor Turizm Yatırımı Oteli ve 2013 yılı Türkiye'nin En İyi Kayak Oteli ödüllerine layık görüşmüş; konfor, adrenalin ve eğlence tutkunlarını zirvede buluşturuyor. Her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş birbirinden farklı şehir ve dağ manzaralı 181 modern odasıyla hizmet vermektedir. Tamamen müşteri konforu, huzuru ve rahatlığı düşünülerek her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş, sade ve modern bir dekorasyona sahip olan otel, her misafir ihtiyacına cevap verebilecek, çağdaş tasarlanmış ve özenle dekore edilmiş, zarafet ve konforun harmanlandığı odalarında Banyo, Küvet veya Duş, Saç Kurutma Makinesi, Terlik, Tuvalet, Ücretsiz Banyo Malzemesi, Ahşap/Parke Zemin, Emanet Kasası, Gardırop/Dolap, Isıtma, Ses Yalıtımı, Makyaj Masası, Düz Ekran TV, Kablolu Yayın Kanalları, Telefon, TV, Uydu Kanalları, İnternet, Kablosuz İnternet, Minibar bulunmaktadır. Sway Hotels Palandöken misafirlerine tam pansiyon konseptinde hizmet vermektedir. Açık büfe kahvaltı, öğle ve akşam yemekleri sunan iki tane manzaralı restoranı bulunan otelde dünya mutfaklarının yanı sıra Anadolu lezzetleri, vejetaryen ve diyet menüler de servis ediliyor. Otelin X Barı’nda da güzel bir dağ manzarası eşliğinde zengin kokteyl menüsünde tadını çıkarabilirsiniz. Ana Restaurantta: Açık büfe kahvaltı, öğle ve akşam yemeği vardır.Yemek sırasınada alınan içecekler ücrete dahildir. Konsept haricinde alınacak yiyecek ve içecekler extra ücrete tabidir. Sway Hotels Palandöken'de kapalı havuz bulunmaktadır. Tesis bilardo seven misafirler için bilardo salonu, kendine önem veren ve rahatlamayı seven misafirlere güzellik salonu, kuaför, spa, jakuzi, buhar odası, vücut bakımı, masaj, hamam, sauna ve sıcak taş masajı imkanı sunuyor. Çocuk misafirlerini de düşünen otel çocuklara mini club imkanı sunmakatdır. 3.176 Metre yüksekliğindeki Büyük Ejder Dağı’nda bulunan mavi-kırmızı ve siyah olmak üzere üç ayrı etapta toplam 12 km uzunluğunda kayak ve snowboard pistleri bulunmaktadır. Pistin %80'i yapay kardan oluşmaktadır. Büyük Ejder Dağı'nda 18 kayak psiti bulunmaktadır. Skipasslar depozitoludur. Kayak, Snow Board, Kızak, Tubing, Kar yürüyüş ayakkabısı kiralamak ücretlidir. Misafirlere özel kayak dolabı mevcuttur. Isıtmalı kapalı yüzme havuzu bulunan otelin lüks spa merkezinde de jakuzi, sauna ve masaj olanakları sunuluyor. Spor seven konukları için 24 saat açık tam donanımlı bir spor salonu sağlayan tesisin özel davetler, konferanslar ve kutlamalar için hizmet veren toplantı ve balo salonlarında birinci sınıf ekipmanlar ve özel dekorasyonlar bulunuyor. Sway Hotels Palandöken rahat bir ulaşım için konuklarına havalimanı transfer servisi sağlayan otelden Palandöken Dağı 2 km, Atatürk Evi Müzesi 4 km, Yakutiye Medresesi 5 km ve Erzurum Arkeoloji Müzesi sadece 6 km uzaklıkta bulunur.
Sway Hotels Palandöken her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş birbirinden farklı şehir ve dağ manzaralı 181 modern odasıyla hizmet vermektedir. Tamamen müşteri konforu, huzuru ve rahatlığı düşünülerek her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş, sade ve modern bir dekorasyona sahip olan otel, her misafir ihtiyacına cevap verebilecek, çağdaş tasarlanmış ve özenle dekore edilmiş, zarafet ve konforun harmanlandığı odalarında Banyo, Küvet veya Duş, Saç Kurutma Makinesi, Terlik, Tuvalet, Ücretsiz Banyo Malzemesi, Ahşap/Parke Zemin, Emanet Kasası, Gardırop/Dolap, Isıtma, Ses Yalıtımı, Makyaj Masası, Düz Ekran TV, Kablolu Yayın Kanalları, Telefon, TV, Uydu Kanalları, İnternet, Kablosuz İnternet, Minibar bulunmaktadır.
Sway Hotels Palandöken misafirlerine tam pansiyon konseptinde hizmet vermektedir. Açık büfe kahvaltı, öğle ve akşam yemekleri sunan iki tane manzaralı restoranı bulunan otelde dünya mutfaklarının yanı sıra Anadolu lezzetleri, vejetaryen ve diyet menüler de servis ediliyor. Otelin X Barı’nda da güzel bir dağ manzarası eşliğinde zengin kokteyl menüsünde tadını çıkarabilirsiniz. Ana Restaurantta: Açık büfe kahvaltı, öğle ve akşam yemeği vardır.Yemek sırasınada alınan içecekler ücrete dahildir. Konsept haricinde alınacak yiyecek ve içecekler extra ücrete tabidir.
Sabah Kahvaltısı: 07:00-10:00
Öğle Yemeği: 12:30-15:00
Akşam Yemeği: 19:00-22:00
Coffee Break: 17:00-18:00
Sway Hotels Palandöken'de kapalı havuz bulunmaktadır. Tesis bilardo seven misafirler için bilardo salonu, kendine önem veren ve rahatlamayı seven misafirlere güzellik salonu, kuaför, spa, jakuzi, buhar odası, vücut bakımı, masaj, hamam, sauna ve sıcak taş masajı imkanı sunuyor. Çocuk misafirlerini de düşünen otel çocuklara mini club imkanı sunmakatdır. 3.176 Metre yüksekliğindeki Büyük Ejder Dağı’nda bulunan mavi-kırmızı ve siyah olmak üzere üç ayrı etapta toplam 12 km uzunluğunda kayak ve snowboard pistleri bulunmaktadır. Pistin %80'i yapay kardan oluşmaktadır. Büyük Ejder Dağı'nda 18 kayak psiti bulunmaktadır. Skipasslar depozitoludur. Kayak, Snow Board, Kızak, Tubing, Kar yürüyüş ayakkabısı kiralamak ücretlidir. Misafirlere özel kayak dolabı mevcuttur. Isıtmalı kapalı yüzme havuzu bulunan otelin lüks spa merkezinde de jakuzi, sauna ve masaj olanakları sunuluyor. Spor seven konukları için 24 saat açık tam donanımlı bir spor salonu sağlayan tesisin özel davetler, konferanslar ve kutlamalar için hizmet veren toplantı ve balo salonlarında birinci sınıf ekipmanlar ve özel dekorasyonlar bulunuyor.
Sway Hotels Palandöken rahat bir ulaşım için konuklarına havalimanı transfer servisi sağlayan otelden Palandöken Dağı 2 km, Atatürk Evi Müzesi 4 km, Yakutiye Medresesi 5 km ve Erzurum Arkeoloji Müzesi sadece 6 km uzaklıkta bulunur.
Sway Hotels Palandöken Sway Spa merkezi bünyesinde Fitness, Kapalı Havuz, Türk Hamamı, Sauna, Buhar Odası kullanımı mevcuttur. Misafirler rahat ve konforlu bir tatil için bu imkanlardan yararlanabiliriler. Otelde uzman masözlerden alacağınız farklı masaj hizmetleriyle günün stres ve yorgunluğunu üzerinizden atabilirsiniz.
Sway Hotels Palandöken'de ısıtmalı kapalı havuz bulunmaktadır.
Sway Hotels Palandöken balayı misafirlerinin konaklaması için uygundur. Talep eden misafirlere özel olarak oda süsleme ve odaya kahvaltı servisi yapılmaktadır.
Sway Hotels Palandöken 4 - 12 yaş çocuk misafirler için 450 metrekare alana kurulmuş özel güvenlik önlemleri ve çocuklara kolaylık sağlayacak yürüyen bant ile donatılmış, birçok oyuncağın bulunduğu özel çocuk kar parkı bulunmaktadır. Ayrıca tesiste çocuklar için mini club mevcuttur.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.
