Sultaşa Otel Mersin şehir merkezinde Akdeniz manzarasını doyasıya yaşayabileceğiniz oda seçenekleri ile misafirlerini ağırlamaktadır. Size en güzel tatillerinizden birini yaşatmak için tasarlanmış, yüksek kalitede döşenmiş 68 adet Standart, 14 adet Connection (bağlantılı), 1 adet Suit ve 1 adet Engelli odası, her türlü organizasyonların yapılabileceği şık dizayn edilmiş çok amaçlı toplantı salonları, fitness merkezi, açık havuzlar, hamam ve spa, eşsiz mimarisi ve dekorasyonu, zarif çizgileri, içerisindeki huzur, güler yüzlü profesyonel personeli ile hizmet vermektedir. Modern, konforlu ve lüks donanımlı odalarda Banyo, Bornoz, Duş, Saç Kurutma Makinesi, Terlik, Tuvalet, Ücretsiz Banyo Malzemesi, Havlu Seti, Banyoda Telefon, Ahşap/Parke Zemin, Anti-Alerjik, Extra Uzun Yatak (>2 mt), Emanet Kasası, Gardırop/Dolap, Halı Kaplı Zemin, Isıtma, Kanepe, Klima, Kurutucu, Pantolon Presi, Ses Yalıtımı, Çalışma Masası, Ütü, Makyaj Masası, Çamaşırlık, Düz Ekran TV, Kablolu Yayın Kanalları, Telefon, TV, Lcd TV, Led TV, Minibar, Çay/Kahve Makinesi bulunmaktadır. Otel Oda Kahvaltı ve Yarım Pansiyon konseptleri ile hizmet vermektedir. Oda Kahvaltı konseptinde sabah kahvaltısı açık büfe servis edilmekte olup kahvaltı harici alınan yiyecek ve içecekler ekstra ücretlidir. Yarım Pansiyon konseptinde ise sabah kahvaltısı ile akşam yemeği açık büfe servis edilmektedir ve harici alınan tüm yiyecek ve içecekler ekstra ücretlidir. Arzu eden misafirler et, tavuk, balık ürünlerinin ızgara olarak servis ediliği Sultaşa Teras Restoran'dan öğle yemeği servisi alabilir. Haftanın her günü Fasıl ve 80ler&90lar Dj Perküsyon Show programı olan Çivi Yeni Nesil Restoranda aileniz, dostlarınız ve sevdikleriniz ile beraber unutulmayacak anılar biriktirebilirsiniz. Sultaşa Otel fitness centerda formuna dikkat eden misafirler için son teknoloji ekipmanlarla antrenman ve spor yapma imkanı bulunmaktadır. Ayrıca iş amaçlı şehirde bulunan misafirler içinde 30 ila 150 kişi kapasiteye kadar hizmet verebilen son teknolojik ekipmanların bulunduğu toplantı salonu ile düğün, kına, nişan, mezuniye gibi unutulmayacak anlarınızı masala çevirme imkanı bulabildiğiniz oturma düzeni ile 350 kokteyl düzeni ile 550 kişi kapasiteli balo salonundan da faydalanma imkanı mevcuttur. Yenişehir Fuar alanı ve Forum Alışveriş Merkezine yürüme mesafesindeki otel konaklayan misafirler için alışveriş imkanıda sunmaktadır.
Sultaşa Otel Şehir, deniz ve havuz manzaralı oda seçenekleri ile genç balayı çiftlerinden kalabalık çocuklu ailelere kadar her kesimden misafire hitap eden değerli misafirlerimizin her türlü ihtiyacı düşünülerek tasarlanmış odaları ile hizmet vermektedir. Standart Odalar; Sigara içilmeyen oda tercihi de bulunan odalarımızda bir çift kişilik yatak veya iki adet tek kişilik yatak bulunmaktadır. Connection Odalar; Kalabalık çocuklu ailelerin tercih ettiği iki ayrı kapı ile birleşen odalarımızda bir adet çift kişilik yatak ile iki adet tek kişilik yatak ve iki adet banyo bulunmaktadır. Suit Odalar; 30 metrekare genişlikteki odalarımızda bir adet çift kişilik yatak ve jakuzi bulunur. Maksimum iki kişi konaklama kapasiteli olan Suit odalarımızda konaklayan misafirlerimiz için ücretsiz olarak çay kahve ikramı yapılmaktadır. Engelli Odası; Ana bina giriş katında bulunan odamızda bir çift kişilik yatak ve ayrıca misafir odası bulunmaktadır. Bu oda da konaklayan misafirlerimize talep doğrultusunda tekerlekli sandalye hizmetide sunulmaktadır.
Sultaşa Otel Oda Kahvaltı ve Yarım Pansiyon konseptleri ile hizmet vermektedir. Oda Kahvaltı konseptinde sabah kahvaltısı açık büfe servis edilmekte olup kahvaltı harici alınan yiyecek ve içecekler ekstra ücretlidir. Yarım Pansiyon konseptinde ise sabah kahvaltısı ile akşam yemeği açık büfe servis edilmektedir ve harici alınan tüm yiyecek ve içecekler ekstra ücretlidir. Arzu eden misafirler et, tavuk, balık ürünlerinin ızgara olarak servis ediliği Sultaşa Teras Restoran'dan öğle yemeği servisi alabilir. Haftanın her günü Fasıl ve 80ler&90lar Dj Perküsyon Show programı olan Çivi Yeni Nesil Restoranda aileniz, dostlarınız ve sevdikleriniz ile beraber unutulmayacak anılar biriktirebilirsiniz.
Sultaşa Otel fitness centerda formuna dikkat eden misafirler için son teknoloji ekipmanlarla antrenman ve spor yapma imkanı bulunmaktadır. Ayrıca iş amaçlı şehirde bulunan misafirler içinde 30 ila 150 kişi kapasiteye kadar hizmet verebilen son teknolojik ekipmanların bulunduğu toplantı salonu ile düğün, kına, nişan, mezuniye gibi unutulmayacak anlarınızı masala çevirme imkanı bulabildiğiniz oturma düzeni ile 350 kokteyl düzeni ile 550 kişi kapasiteli balo salonundan da faydalanma imkanı mevcuttur.
Sultaşa Otel ; Adana Şakir Paşa Havalimanı'na 93 km, Mersin Otogara 13 km mesafededir.
Sultaşa Otel Spa merkezinde değerli misafirler rezervasyon dahilinde; Türk hamamı ve sauna kullanımından faydalanabilmektedir.
Sultaşa Otel bünyesinde bir adet açık yüzme havuzu bulunmak ile beraber ayrıca kendisine ait plajı da bulunmaktadır. Misafirlere havuz başında ve plajda şemsiye ve şenzlong kullanımı ücretsiz olduğu gibi minik misafirler içinde oyun alanı bulunmaktadır.
Sultaşa Otel konaklayacak balayı çiftlerine özel balayı paketi içerisinde; Oda süslemesi, odaya meyve şarap ikramı hizmeti bulunmaktadır.
Sultaşa Otel minik misafirlerin konaklaması için uygundur. Tesiste 2 yaşına kadar olan bebekler ücretsizdir. Her bir oda için 6 yaşına kadar 1 çocuk ücretsizdir.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.