Silvan Grand Otel, Diyarbakır ve Batman'ın kesiştiği bu güzel ilçede konumlanan oldukça şık bir tesis. İşletme, konforu ve kaliteyi bir arada sunuyor. Tesis, düzen ve hijyen noktasında misafirlerinin içini rahat ettirir nitelikte. Silvan Grand Otel 24 Saat açık olan resepsiyon hizmeti sunulmaktadır. Ücretsiz otopark ve kablosuz internet gibi olanaklar mevcuttur. Silvan Grand Otel'in odalarında LED TV, kablolu yayın, Wi-Fi, özel banyo, terlik, havlu seti, banyo buklet malzemeleri ve istek üzerine ütü olanakları sunulmaktadır.
Silvan Grand Otel 24 Saat açık olan resepsiyon hizmeti sunulmaktadır. Ücretsiz otopark ve kablosuz internet gibi olanaklar mevcuttur. Silvan Grand Otel'in odalarında LED TV, kablolu yayın, Wi-Fi, özel banyo, terlik, havlu seti, banyo buklet malzemeleri ve istek üzerine ütü olanakları sunulmaktadır.
Silvan Grand Otel oda kohvaltı konseptinde hizmet vermektedir. Konsept dışınd tesiste bulunan restorandan dilediğinizi alabilirsiniz.
Silvan Grand Otel şehir merkezine, birçok tarihi ve turistik gezi noktasına ve tüm ihtiyaçlarınızı karşılamak isteyebileceğiniz alışveriş noktalarına sadece yürüme mesafesindedir.
Otelde konaklayanlar sadece 600 metrelik yürüyüş mesafesinin ardından Aslanlı Burç'a varabiliyor. Tesisin 12. yüzyılda inşa edilmiş meşhur Malabadi Köprüsü'ne uzaklığı da araçla yaklaşık 20 dakika. Silvan Grand Otel ile Diyarbakır Havalimanı arasındaki uzaklık da neredeyse 85 km kadar.
Silvan Grand Otel'de spa/wellness hizmeti bulunmamaktadır.
Silvan Grand Otel'de plaj/havuz hizmeti bulunmamaktadır.
Silvan Grand Otel'de balayı misafirleri konaklama yapabilmektedir.
Silvan Grand Otel'de minik misafirler konaklama yapabilmektedir.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.