Siz değerli misafirlerimiz için 2010 yılında hizmete girmiş Novotel Kayseri'de 96 oda bulunmaktadır.Tesis bünyesinde misafirlere özel bir ücretsiz otopark bulunmakla beraber tesite günü stresini ve yorğunluğunu atabilir veya fitness salonunda sporunuzu yapabilirsiniz.İbis Hotel Kayseri'de kayseri mutfağının eşsiz lezzetlerini tesiste bulunan A'la carte restoranttan deneyimleyebilirsiniz.
İbis Hotel Kayseri'de tercih etmeniz durumunda iki adet superior oda tipi bulunmaktadır bu odalar içerisinde:Dağ manzarası, Telefon, Radyo, Uydu Kanalları, Düz Ekran TV, Emanet Kasası, Klima, Çalışma Masası, Isıtma, Halı Kaplı Zemin, Kıyafet askılığı, Duş, Saç Kurutma Makinesi, Ücretsiz Banyo Malzemeleri, Tuvalet, Banyo, Terlik, Küvet veya Duş, Tuvalet kağıdı, Minibar, Elektrikli Su Isıtıcısı, Uyandırma Servisi, Üst katlara asansörle erişilebilmektedir, Birimin tamamı tekerlekli sandalye kullanımına uygundur Tüm odalarda ücretsiz WiFi mevcuttur
Oda kahvaltı konseptte hizmet veren tesiste sabah 07:00-10:00 kahvaltı açık büfe olarak servis edilmektedir.Tesiste dileyen misaifrlerimiz için bir adet A'la carte restoran bulunmaktadır.
İbis Hotel Kayseri'de sporunuzu yapabilmeniz için bir adet fitness center bulunmaktadır.Tesis içerisinde bulunan terasta kahvenizi içebilir veya kayserinin tarihi dokusunu,erciyes dağının kayak zevkini çıkarabilirsiniz.
İbis Hotel Kayseri şehir merkezine 10 dakika uzaklıkta olmaka beraber.kayseri kalesine 2 km,erciyes kayak merkezine 25km,Erkilet havalimanına 5 dakika uzaklıktadır.
Heri bir odada 0-6 yaşarı arası bir çocuk ve 0-2 yaş arası bebek misafirlerimiz ücretsiz konaklama sağlayabilmektedir.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.