My Aegean Star Hotel 2012 yılından itibaren hizmet veren 131 konaklama birimiyle hizmet vermektedir. Standart, junior aile ve aile odası olarak tiplere ayrılmış odalar misafirlerin konforu düşünülerek tasarlanmıştır. Tatil ve iş oteli olma özelliğinden dolayı hem gezmek, hem de kongre, iş toplantıları ve özel organizasyonları düzenlemek isteyenlere ev sahipliği yapma imkanına sahiptir. Tamamen müşteri konforu, huzuru ve rahatlığı düşünülerek her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş, sade ve modern bir dekorasyona sahip olan otel, her misafir ihtiyacına cevap verebilecek, çağdaş tasarlanmış ve özenle dekore edilmiş, zarafet ve konforun harmanlandığı odalarında banyo, buklet banyo ürünleri, duş, saç kurutma makinesi, balkon, duman dedektörü, minibar (ücretli), kasa, uydu yayını, telefon ve LCD Tv bulunmaktadır. Oda kahvaltı konsepti ile hizmet veren tesiste kahvaltı açık büfe servis edilmektedir. My Aegean Star Hotel deneyimli animasyon ekibi ile birlikte birbirinden eğlenceli aktiviteler sunmaktadır. Plaj voleybolu, sabah jimnastiği, step, aerobik, su topu ve su jimnastiğinin yanı sıra, dart, bocia, masa tenisi, zeka oyunları, su balesi ve çeşitli yarışmalar ile profesyonel akşam showlarına dahil olabilir ya da keyifle izleyebilirsiniz. Tüm bu aktivitelerin yanı sıra toplantı, seminer, düğün, özel ve gün kutlamalarınızı profesyonel ekip eşliğinde ev sahipliği yapan tam donanımlı 100 kişilik salon Aegean ve 50 kişilik Comitte Room toplantı salonları hizmetinizdedir. Denize 350 metre uzaklıkta olan tesisin kendine ait plajı da bulunmaktadır. My Aegean Star Hotel Kuşadası merkeze 7 km, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na 75 km, Efes Antik Kent'e 25 km ve Bodrum Havaalanı'na 140 km mesafede konumlanmıştır.
My Aegean Star Hotel bünyesinde 110 standart oda, 15 junior aile odası ve 5 aile odası olmak üzere toplamda 131 oda mevcuttur. Tatil ve iş oteli olma özelliğinden dolayı hem gezmek, hem de kongre, iş toplantıları ve özel organizasyonları düzenlemek isteyenlere ev sahipliği yapma imkanına sahiptir. Tamamen müşteri konforu, huzuru ve rahatlığı düşünülerek her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş, sade ve modern bir dekorasyona sahip olan otel, her misafir ihtiyacına cevap verebilecek, çağdaş tasarlanmış ve özenle dekore edilmiş, zarafet ve konforun harmanlandığı odalarında banyo, buklet banyo ürünleri, duş, saç kurutma makinesi, balkon, duman dedektörü, minibar (ücretli), kasa, uydu yayını, telefon ve LCD Tv bulunmaktadır.
My Aegean Star Hotel misafirlerini oda kahvaltı sistemi ile karşılamaktadır. Tesiste alınacak tüm alkollü ve alkolsüz içecekler ücretlidir. Plajda yiyecek ve içecek hizmeti bulunmamaktadır. Her gün yeni lezzetleri ön plana çıkaran şeflerin sabah kahvaltısı ile güne zinde bir başlangıç yapabilirsiniz. İsteyen misafirler öğle ve akşam yemeklerinde Dünya ve Türk mutfağından seçme yöresel lezzetleri ücretli A’la Carte Restaurantta tadabilirler.
My Aegean Star Hotel deneyimli animasyon ekibi ile birlikte birbirinden eğlenceli aktiviteler sunmaktadır. Plaj voleybolu, sabah jimnastiği, step, aerobik, su topu ve su jimnastiğinin yanı sıra, dart, bocia, masa tenisi, zeka oyunları, su balesi ve çeşitli yarışmalar ile profesyonel akşam showlarına dahil olabilir ya da keyifle izleyebilirsiniz. Tüm bu aktivitelerin yanı sıra toplantı, seminer, düğün, özel ve gün kutlamalarınızı profesyonel ekip eşliğinde ev sahipliği yapan tam donanımlı 100 kişilik salon Aegean ve 50 kişilik Comitte Room toplantı salonları hizmetinizdedir.
My Aegean Star Hotel Kuşadası merkeze 7 km, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na 75 km, Efes Antik Kent'e 25 km ve Bodrum Havaalanı'na 140 km mesafede konumlanmıştır.
My Aegean Star Hotel bünyesinde işinde uzmanlaşmış teraspistler eşliğinde termal masaj yaptırabilirsiniz. Sauna ve Türk hamamı ise ücretsiz hizmetler arasındadır. Masaj peeling, yüz güzelliği ve spa ekstra ücretlendirilmektedir. Aynı zamanda jimnastik ve fitness centerdan ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.
My Aegean Star Hotel plaja 350 metre mesafede olup havuzda ve plajda şezlong, şemsiye ve havlu ücretsiz olarak sunulmaktadır. Plajda yiyecek ve içecek hizmeti bulunmamaktadır. Ayrıca tesiste 1 adet açık yüzme havuzu ve minik misafirler için de 1 adet açık yüzme havuzu bulunmaktadır. Kaydıraklı havuzda bulunan tesiste keyifli vakit geçirebilirsiniz. Ayrıca havuzlara tesettür mayo ile giriş yapılabilmektedir.
My Aegean Star Hotel balayı çiftlerine özel oda süslemesi ve odaya meyve sepeti ikramı bulunmaktadır.
My Aegean Star Hotel 0-12 ilk çocuk ücretsiz konaklayabilir. Ayrıca minik misafirlere özel çocuk oyun parkı ve çocuk animasyonu bulunmaktadır.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.