Muz Hotel, Alanya ilçesinde, Kleopatra Plajı'nda yer alır ve misafirlerine kaliteli ve konforlu deniz tatili hizmeti sunar.
Muz Hotel, konuklarını Standart Oda konseptiyle dekore edilmiş tek tip odalarda ağırlar. Odalarda klima, çift veya tek kişilik yatak, televizyon, banyo, ücretsiz banyo malzemeleri, gardırop, makyaj masası, çalışma masası, mini buzdolabı ve balkon bulunmaktadır. Odaların bir kısmı bahçe, deniz veya ilçe manzarasına sahiptir.
Ayrıca, 24 saat hizmet veren resepsiyon, ücretsiz internet, otopark, araç kiralama, oda servisi, bagaj depolama, ücretli havaalanı transferi ve çamaşırhane gibi birçok hizmet de misafirlerin hizmetindedir. Konuklarımızın rahatı ve konforu için her detay düşünülmüştür.
Muz Hotel, konuklarını Standart Oda konseptiyle dekore edilmiş tek tip odalarda ağırlar. Odalarda klima, çift veya tek kişilik yatak, televizyon, banyo, ücretsiz banyo malzemeleri, gardırop, makyaj masası, çalışma masası, mini buzdolabı ve balkon bulunmaktadır. Odaların bir kısmı bahçe, deniz veya ilçe manzarasına sahiptir. Tesise en erken giriş saati 14:00, en geç çıkış saati ise 12:00'dir. Evcil hayvanlara izin verilmez.
Muz Hotel, her şey dahil konseptiyle hizmet vermektedir. Otelde sabah, öğle ve akşam öğünleri açık büfe olarak sunulmaktadır. Ayrıca, açık ve kapalı restoran bölümleri, konuklara alakart menü hizmeti de sunmaktadır. Bu sayede misafirler, damak zevklerine uygun çeşitli lezzetleri tercih edebilirler.
Muz Hotel'de beach voleybol, dart, tavla, okey takımı ve tenis gibi çeşitli aktiviteler bulunmaktadır. Misafirlerimiz, tatillerinin keyfini çıkarırken bu aktivitelerle eğlenceli vakit geçirebilirler.
Otel, Damlataş Mağarası'na 2.9 km, Kızılkule'ye 4.2 km, Aşıklar Mağarası'na 5.9 km, Alanya Kalesi'ne 6.1 km ve Gazipaşa Alanya Havalimanı'na 44.7 km mesafede konumlanmıştır. Otelde konaklayan misafirler, havalimanına ulaşmak için ücretli transfer hizmetlerinden faydalanabilirler. Bu sayede konuklarımız, seyahatlerini kolay ve konforlu bir şekilde tamamlayabilirler.
Muz Hotel'de, sauna, Türk hamamı ve masaj gibi spa ve wellness olanakları bulunmaktadır. Misafirlerimiz, bu imkanlardan faydalanarak rahatlayabilir ve yenilenebilirler.
Muz Hotel''in açık yüzme havuzu, konuklarımıza sezon boyunca hizmet vermektedir. Ayrıca, özel plaj alanımızda misafirlerimize ücretsiz şezlong ve şemsiye hizmeti sunulmaktadır. Bu sayede konuklarımız, tatillerinin keyfini çıkarırken güneşlenip denizin tadını çıkarabilirler.
Muz Hotel'de balayı çiftleri için oda süsleme ve meyve sepeti ikramı gibi hizmetler sunulmaktadır.
Muz Hotel'de minik misafirlerimiz konaklama sağlayabilirler. 2 yaşına kadar olan bebekler ücretsizdir. Her bir oda için 6 yaşına kadar 1 çocuk ücretsizdir.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.