Kervansaray Thermal Otel Bursa'nın Osmangazi bölgesinde kaplıcaları ile 9000 m2'lik alana kurulmuş olup 211 modern döşenmiş odası ile sizlere en iyi konaklamayı sağlamak için hizmet vermektedir. Tesis 1984 yılında inşaa edilmiş 2011 yılında sizler için yenilenmiştir. Tesis Doğa ile iç içe olan yemyeşil bir Yamaç'ta bulunmaktadır. Şifalı Termal suları ile misafirleri buluşturan en çok tercih edilen tesislerin başında yer almaktadır. Bizanslılardan kalma tarihi kaplıca olarak bilinen tesis Bay ve Bayan ayrı olarak hizmet vermektedir. Termal suyun sıcaklığı 44 derece sıcaklıkta şifa verici bir maden suyudur.
Kervansaray Thermal Otel Bursa 211 odası ile hizmet vermektedir. 22,5 m2 genişliğinde 198 adet Standart Oda, 46,5 m2 genişliğinde 6 Suit Oda ve 28 m2 genişliğinde Engelli Odası mevcuttur. Banyo Malzemeleri, Lcd/Tv, Zemin Halı ve Klima odaların ortak özelliklerindendir.
Kervansaray Thermal Otel Bursa Oda Kahvaltı ve Yarım Pansiyon olarak hizmet vermektedir. Sabah Kahvaltısı 07:00 - 10:00, Akşam Yemekleri 19:00 - 21:00 saatleri arasında açık büfe olarak servis vermektedir. Gün içerisinde konsept dışında alınan içecekler ve iyecekler ekstra ücretlidir. Tesiste AlaCarte, Snack Bar, Lobby Bar ve Açık, Kapalı Restorantlar mevcuttur.
Kervansaray Thermal Otel'de Termal Açık ve Kapalı yüzme havuzu, Bay-Bayan ayrı ve karma Yüzme Havuzu bulunmaktadır. Tesis içerisinde Oyun Odası, Tv Odası ve Spor yapılacak Fitness salonu mevcuttur. Tesiste tüm organizasyonlarınızı ve iş toplantılarınızı yapabileceğiniz 500 kişiye kadar toplantı salonlarımız mevcuttur. Barkovizyon, ses sistemi, Kürsü, Masa ve tüm toplantı için gerekli ekipmanları mevcuttur.
Kervansaray Thermal Otel Bursa Şehir Merkezine 3km, Otogara 12 km, Havalimanına 55 km mesafede bulunmaktadır.
Kervansaray Thermal Otel'de Bay-Bayan ayrı ve Karma havuz bulunmaktadır. Tesis içerisinde Masaj, kese köpük ve cilt bakımı gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Sağlığınıza iyi gelecek termal suların bir çok hastalığa iyi geldiği bilinmektedir. Bu Hastalıkların başında Kemik ağrıları, Cilt Hastalıklarına, Deri Hastalıklarına ve Romatizmal eklem ağrılarına iyi gelmektedir. Tesis içerisinde özel aile banyolarından randevu alarak haftanın yorgunluğunu üzerinizden atabilirsiniz.
Kervansaray Thermal Otel'de Açık Yüzme Havuzu, Termal Otel ve Minik Misafirler için çocuk havuzu bulunmaktadır. Havuzlar 08:30 - 22:00 arası hizmet vermektedir.
Kervansaray Thermal Otel Bursa Balayı misafirleri için en iyi odayı vermek ve çiftleri rahat ettirmek için elinden geleni yapmaktadır.
Kervansaray Thermal Otel Bursa Minik misafirleri için Çocuk Oyun Alanı ve Çocuk Havuzu Hizmeti vermektedir.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.
