Kasr-ı Serçehan Hotel Mardin Şehri'nin Nusaybin merkezinde yer almaktadır. Tesis her yıl sizlerin rahat ve konforu için düzenlenmektedir. Modern ve şık olarak dizayn edilmiş 36 odası mevcuttur. Tesis odalarına en erken giriş saati 14:00 odalardan en geç çıkış saati 12:00'dir. Bayi Toplantıları, Seminer, Ürün Lansmanları ve her türlü sosyal Organizasyonlarınız için son teknoloji ve konfor hizmeti vermektedir. Toplantılarınız esnasında gerekli olabilecek tüm ekipmanları otel yetkililerinden temin edebilirsiniz. Tesis Mardin Havalimanı'na 60 km uzaklıkta yer almaktadır. Kasr-ı Serçehan alışveriş merkezlerine ve bir çok tarihi mekana yürüme mesafesindedir. Otelin içerisinde bulunan SPA merkezinde sauna ve Türk hamamından faydalanarak keyifli bir gün geçirebilirsiniz.
Kasr-ı Serçehan Hotel Mardin konforlu ve şık odaları ile sizlere hizmet vermektedir. Özenle dizayn edilmiş 36 odası mevcuttur. Tesis odalarına en erken giriş saati 14:00 odalardan en geç çıkış saati 12:00'dir. 25 metre² genişliğinde bahçe manzaralı ve şehir manzaralı Standart Odaları, 35 metre² genişliğindeAile ve Suit odaları mevcuttur. Banyo malzemeleri, merkezi ısıtma ve soğutma sistemi, LCD televizyon, internet, müzik yayını, mini bar, kartlı elektronik kapı kilitleri, telefon, su ısıtıcı ve elektronik kasa odaların ortak özelliklerindendır.
Kasr-ı Serçehan Hotel Mardin Oda kahvaltı konseptinde hizmet vermektedir. Sabah Kahvaltısı dışında alınan içecekler ve yiyecekler ekstra ücretlidir. Tesis içerisinde bulunan restoran bölümünde diğer öğünlerinizi alarak farklı lezzetlerin tadına bakabilirsiniz. Merkezi konumda olması sebebi ile dışarıda yemek isterseniz eğer farklı restoranlarda değişik tatlarıda deneyebilirsiniz.
Kasr-ı Serçehan Hotel Mardin'in merkezi konumda olması sebebi ile gün içerisinde tarihi mekanları ve cafelere giderek güzel bir gün geçirebilirsiniz.
Kasr-ı Serçehan Hotel Mardin Havalimanı'na 60 km mesafededir. Alışveriş merkezlerine ve bir çok tarihi noktaya yürüme mesafesindedir.
Kasr-I Serçehan Otelde bulunan SPA merkezinde Hamam ve Sauna hizmetlerinden faydalanarak haftanın tüm yorgunluğunu üzerinizden atabilirsiniz.
Kasr-ı Serçehan Hotel'de balayı misafirleri konaklama yapabilir, çiftin istekleri doğrultusunda oda süsleme hizmeti vermektedir.
Kasr-ı Serçehan Hotel'de Minik misafirler konaklama yapabilir, fakat çocuklar için oyun alanı bulunmamaktadır.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.
