Siz değerli misafirlerimiz için 2015 yılında hizmete girmiş olan Katerina Srayı Hotel'de sizler için özel dizayn edilmiş 34 oda bulunmaktadır.Kars nehrinin hemen karşısında bulunan tesise doğayla iç içe ve baltık mimarisi eşliğinde konaklamanızı yapabilirsiniz.
Hotel Katerina Sarayının tercih etmeniz durumunda 3 ayrı oda tipi bulunmaktadır,bu odaların her biri nehir manzaralı olup panoramik bir doğa manzarası sunmaktadır odaların her birinde ise:kasa,çalışma masası,LCD/plazma tv,uydu/kablolu yayın,kablosuz internet,tuvalet,banyo,duş,saç kurutma makinesi,banyo malzemeleri,telefon,havlu,terlik bulunmaktadır.Tesis aras nehrinin bir kolunun karşısında yer almakla beraber karşısındaki ormanlık alanda kuş evleri ve hayvan barınakları bulunmaktadır tesis bu hizmetinden dolayı yeşil yıldıza aday gösterilmiştir.
Oda kahvaltı konaklama hizmet veren tesiste bir adet restoran bulunmaktadır.
Hotel Katerina Sarayı,merkezi konumuyla beraber nehire karşı türk kahvenizi içebilir veya şehrin tarihi dokularını keşke çıkabilirsiniz.
Tesis kars merkezde bulunmakla beraber kars havalimanına 5.50km,atatürk anıtına 0,1 km,ani harabelerine 41.3 km,kars müzesine 2km,şelaleye 0.4 km uzaklıkta bulunmaktadır.
Tesis yetişkin otelidir çocuk kabul etmemekte.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.