Hizel Otel 2000 yılından bu yana turizm sektöründe tecrübesi ve kaliteli hizmetiyle 11. yılında da, uluslararası çağdaş otelcilik anlayışı, kesintisiz değişim ve atılım ilkesiyle birleştirerek bir otelin gerektirdiği donanımla profesyonel hizmet vermektedir. Aynı zamanda konferans merkezi olması nedeniyle iş dünyasının çok çeşitli beklentilerini de yerine getirmektedir. Her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş birbirinden farklı Standart Dört Kişilik Oda, Standart Üç Kişilik Oda, Standart Oda ve Suit Oda olmak üzere toplam 82 odası ile misafirlerini ağırlamaktadır. Tamamen müşteri konforu, huzuru ve rahatlığı düşünülerek her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş, sade ve modern bir dekorasyona sahip olan otel, her misafir ihtiyacına cevap verebilecek, çağdaş tasarlanmış ve özenle dekore edilmiş, zarafet ve konforun harmanlandığı odalarında Banyo, Bornoz, Duş, Saç Kurutma Makinesi, Terlik, Tuvalet, Ücretsiz Banyo Malzemesi, Havlu Seti, Extra Uzun Yatak (>2 mt), Gardırop/Dolap, Halı Kaplı Zemin, Isıtma, Klima, Sivrisinek Teli, Temizlik ürünleri, Çalışma Masası, Ütü Olanakları, Makyaj Masası, Telefon, TV, Lcd TV, İnternet, Kablosuz İnternet, Buzdolabı, Minibar, Bebek Sandalyesi, Çay / Kahve Seti bulunmaktadır. Çift konaklamalarında evlilik şartı aranmaktadır. Hizel Otel misafirlerine kahvaltı dahil hizmet vermektedir. Oda kahvaltı hizmet veren otel bünyesinde Türk ve Dünya Mutfağı''ndan seçkin lezzetler sunan A la Carte restaurant bulunmaktadır. Otel’de her gün konuklara lezzetli açık büfe kahvaltı servis ediliyor. Sabah kahvaltısı 06:30-08:30 saatleri arasında sunuluyor. Otelde lobi barı ile birlikte kapalı bir restoran da mevcut. Hizel Otel merkezi konumu itibariyle konaklayan misafirlerine avantaj sağlıyor. Konaklamanız boyunca tarihi mekanları ziyaret edebilir, kültürel aktivitelere katılabilir, cafe/restoran ve alışveriş merkezlerinde vakit geçirebilirsiniz. Otel iş seyahatleriniz ve özel gün ve geceleriniz için toplantı, seminer, konferans, düğün, nişan, kına, davet, balo gibi organizasyonlarda sizlere ev sahipliği yapmaktadır. Tam donanımlı farklı kapasitelerdeki salonlarında her türlü ekipman için destek alabilirsiniz. Hizel Otel Fakıllı Mağarası’na 24.2 km, Ceneviz Kalesi’ne 28.5 km, Anıt Parkı Meydanı’na 0.8 km, Kasaplar Köyü Müzesi’ne 35 km, Konuralp Müzesi’ne 7.7 km, Nazmi Kal Etnografik Müze’ye 27 km, 12 Kasım Deprem Müzesi’ne 35 km, Aydınpınar Şelalesi Tabiat Parkı’na 11 km uzaklıkta. Tesis; Sabiha Gökçen Havalimanı’na 155 km, Bursa Yenişehir Havalimanı’na ise 151 km mesafede yer almaktadır.
Hizel Otel her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş birbirinden farklı Standart Dört Kişilik Oda, Standart Üç Kişilik Oda, Standart Oda ve Suit Oda olmak üzere toplam 82 odası ile misafirlerini ağırlamaktadır. Tamamen müşteri konforu, huzuru ve rahatlığı düşünülerek her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş, sade ve modern bir dekorasyona sahip olan otel, her misafir ihtiyacına cevap verebilecek, çağdaş tasarlanmış ve özenle dekore edilmiş, zarafet ve konforun harmanlandığı odalarında Banyo, Bornoz, Duş, Saç Kurutma Makinesi, Terlik, Tuvalet, Ücretsiz Banyo Malzemesi, Havlu Seti, Extra Uzun Yatak (>2 mt), Gardırop/Dolap, Halı Kaplı Zemin, Isıtma, Klima, Sivrisinek Teli, Temizlik ürünleri, Çalışma Masası, Ütü Olanakları, Makyaj Masası, Telefon, TV, Lcd TV, İnternet, Kablosuz İnternet, Buzdolabı, Minibar, Bebek Sandalyesi, Çay / Kahve Seti bulunmaktadır. Çift konaklamalarında evlilik şartı aranmaktadır.
Hizel Otel misafirlerine kahvaltı dahil hizmet vermektedir. Oda kahvaltı hizmet veren otel bünyesinde Türk ve Dünya Mutfağı''ndan seçkin lezzetler sunan A la Carte restaurant bulunmaktadır. Otel’de her gün konuklara lezzetli açık büfe kahvaltı servis ediliyor. Sabah kahvaltısı 06:30-08:30 saatleri arasında sunuluyor. Otelde lobi barı ile birlikte kapalı bir restoran da mevcut.
Hizel Otel merkezi konumu itibariyle konaklayan misafirlerine avantaj sağlıyor. Konaklamanız boyunca tarihi mekanları ziyaret edebilir, kültürel aktivitelere katılabilir, cafe/restoran ve alışveriş merkezlerinde vakit geçirebilirsiniz. Otel iş seyahatleriniz ve özel gün ve geceleriniz için toplantı, seminer, konferans, düğün, nişan, kına, davet, balo gibi organizasyonlarda sizlere ev sahipliği yapmaktadır. Tam donanımlı farklı kapasitelerdeki salonlarında her türlü ekipman için destek alabilirsiniz.
Hizel Otel Fakıllı Mağarası’na 24.2 km, Ceneviz Kalesi’ne 28.5 km, Anıt Parkı Meydanı’na 0.8 km, Kasaplar Köyü Müzesi’ne 35 km, Konuralp Müzesi’ne 7.7 km, Nazmi Kal Etnografik Müze’ye 27 km, 12 Kasım Deprem Müzesi’ne 35 km, Aydınpınar Şelalesi Tabiat Parkı’na 11 km uzaklıkta. Tesis; Sabiha Gökçen Havalimanı’na 155 km, Bursa Yenişehir Havalimanı’na ise 151 km mesafede yer almaktadır.
Hizel Otel'de SPA / Wellness hizmetleri bulunmamaktadır.
Hizel Otel'de plaj ve havuz hizmetleri bulunmamaktadır.
Hizel Otel balayı misafirlerinin konaklaması için uygundur. Talep eden misafirlere özel olarak oda süsleme ve odaya kahvaltı servisi yapılmaktadır.
Hizel Otel minik misafirlerin konaklaması için uygundur. Tesiste 2 yaşına kadar olan bebekler ücretsizdir. Her bir oda için 6 yaşına kadar 1 çocuk ücretsizdir.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.