Grand Akkoza Hotel Malatya'nın Şehir merkezine yakın konumunda bulunmaktadır. Tesis her yıl sizlerin konfor ve rahatlığı için yeniden düzenlenmektedir. Otelin dört bir yanı açık olan bir Terası ve güneş ışığı alan 57 adet odası mevcuttur. Tesis odalarına giriş en erken saati 14:00 en geç çıkış saati 12:00'dir. Otel 2005 yılında Malatya'nın en büyük üç yıldızlı oteli olarak bilinmektedir. Malatya Havalimanı'na 35 km, Malatya otogarına 3 km, tren garına 2 km,Nemrut'a 100 km, İnönü Üniversitesi kongre ve kültür merkezine 12 km mesafededir. Tesis içerisinde bulunan SPA merkezinde masaj, hamam ve sauna hizmetlerinden faydalanarak keyifli bir gün geçirebilirsiniz. Çift konaklamalarında evlilik cüzdanın şartı aranmaktadır.
Grand Akkoza Hotel Malatya Modern ve şık olarak dizayn edilmiş 57 odası ile sizlere kapılarını açmıştır. Tesis oda kahvaltı konsepti nde hizmet vermektedir. Otelin en erken odalarına giriş saati 14:00 en geç çıkış saati 12:00'dir. Çift konaklamalarında evlilik cüzdanı şartı aranmaktadır. Otelin 25 metre² genişliğinde standart odalara ve 50 metre² genişliğinde suit odaları mevcuttur. 82 ekran LCD TV, 24 saat oda servisi, duş kabini, çalışma masası, merkezi havalandırma, talep üzerine bebek yatağı, telefon, internet, uyandırma servisi, banyo malzemeleri, su ısıtıcı ve minibar Odaların ortak özelliklerindendır. Suit odalarda 106 ekran LCD TV bulunmaktadır.
Grand Akkoza Hotel Malatya Oda kahvaltı konseptinde hizmet vermektedir. Sabah Kahvaltısı dışında alınan içecekler ve yiyecekler ekstra ücretlidir. Tesis içerisinde bulunan restoran bölümünde diğer öğünlerinizi alarak farklı lezzetlerin tadına bakabilirsiniz. Merkezi konumda olması sebebi ile dışarıda yemek isterseniz eğer farklı restoranlarda değişik tatlarıda deneyebilirsiniz.
Grand Akkoza Hotel Malatya Merkezi konumda olması sebebiyle gün içerisinde bir çok tarihi mekana ve kafelere sürüş ve ya yürüyüş mesafesi ile gidebilirsiniz.
Grand Akkoza Hotel Malatya Havalimanına 35 km otogara 3 km mesafededir. Güneşin doğuşunu ve batışını izlemek isterseniz 100 km mesafede nemrut dağına çıkabilirsiniz.
Grand Akkoza otelinde bulunan SPA bölümünde geniş odalı sauna ve buhar odaları mevcuttur. Ayrıca geleneksel Türk hamamı'nda haftanın yorgunluğunu üzerinizden atarak keyifli bir gün geçirebilirsiniz.
Grand Akkoza Hotel,plaj/havuz hizmeti bulunmamaktadır.
Grand Akkoza Hotel'de balayı misafirleri konaklama yapabilir, çiftin istekleri doğrultusunda oda süsleme hizmeti vermektedir.
Grand Akkoza Hotel'de Minik misafirler konaklama yapabilir, fakat çocuklar için oyun alanı bulunmamaktadır.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.