Büyük Mardin Oteli 2015 yılında merkezi konuma inşa edilmiştir. Tesis her yıl sizlerin rahatı ve konforu için yeniden yenilenmektedir. Modern ve şık odaları ile 54 odası ve 130 yatak kapasitesindedir. 41 adet standart, 6 adet jakuzili ve 7adet özel taş odası mevcuttur. Odaların tamamı Mezopotamya Ovası ve Mardin'in tarihi sulietini görmektedir. Büyük Mardin oteli odalarına en erken giriş saati 14:00 en geç çıkış saati ise 12:00 dir. Tesis konaklamalarında evcil hayvan kabul edilmemektedir. Tesis Mardin havalimanına 10 km mesafededir. Mardin Müzesi'ne, Kasımiye Medresesi'ne, Latifiye Camisine 14 dakika yürüme mesafesindedir. Toplantılarınız ve organizasyonlarınız için otelin toplantı salonu mevcuttur. Toplantı sırasında gerekli olabilecek tüm ekipmanları otelin yetkililerinden temin edebilirsiniz.
Büyük Mardin Oteli Modern, konforlu ve şık odaları ile sizlere hizmet vermektedir. Tesisin 6 adet jakuzili odası 7adet özel taş odası ve 41 adet standart odası mevcuttur. 20 metre² genişliğinde standart odalar, 30 metre² genişliğinde jakuzili suit odaları & özel taş odaları mevcuttur. İnternet, minibar, uydu sistemi, split klima, LCD TV, telefon, elektronik kasa, banyo malzemeleri odaların ortak özelliklerindendir.
Büyük Mardin Oteli Oda kahvaltı konseptinde hizmet vermektedir. Sabah Kahvaltısı dışında alınan içecekler ve yiyecekler ekstra ücretlidir. Tesis içerisinde bulunan restoran bölümünde diğer öğünlerinizi alarak farklı lezzetlerin tadına bakabilirsiniz. Merkezi konumda olması sebebi ile dışarıda yemek isterseniz eğer farklı restoranlarda değişik tatlarıda deneyebilirsiniz.
Büyük Mardin Oteli merkezi konumda olması sebebi ile gün içerisinde tarihi yerleri rahatlıkla gezebilir, keyifli zamanlar geçirebilirsiniz. Tesis içerisinde bulunan SPA merkezindeki hizmetlerden faydalanarak kendinize güzel bir gün armağan edebilirsiniz.
Büyük Mardin Oteli şehrin Merkezine Konumlandırılmıştır. Kırklar kilisesi'ni 11 dakika, mardin müzesi'ni 14 dakika, Kasımiye medresesi'ne 14 dakika, mardin Ulu Camiye 18 dakika, Zinciriye medresesi'ne 21 dakika yürüme mesafesindedir. Mardin havalimanına 22 dakika, Mardin istasyonuna 14 dakika sürüş mesafesindedir.
Büyük mardin otelinde bulunan SPA merkezinde Türk hamamı ve sauna hizmetlerinden faydalanarak haftanın tüm yorgunluğun üzerinizden atabilirsiniz.
Büyük Mardin Hotel'de balayı misafirleri konaklama yapabilir, çiftin istekleri doğrultusunda oda süsleme hizmeti vermektedir.
Büyük Mardin Hotel'de Minik misafirler konaklama yapabilir, fakat çocuklar için oyun alanı bulunmamaktadır.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.