Başak Termal Hotel 2010 yılında inşa edilmiş olup, 2014 yılında sizlerin konforu için tekrardan yenilenmiştir. Doğanın ve temiz havanın termal ile buluştuğu Kızılcahamamda yer alan tesis, güler yüzlü hizmet anlayışı ve şifalı sıcak suyu ile sizlere unutamayacağınız bir tatil imkanı sunmaktadır. Yarım Pansiyon olarak hizmet veren Başak Termal'de Alkollü içecek servisi yapılmamaktadır. Toplamda 110 odası olan tesis sizlerin rahat etmesi için sade ve şık olarak odalarını düzenlemiştir.Başak Termal Hotel, odalarına giriş 14:00'ten itibaren başlar, Odalardan çıkış saati en geç 12:00'dir. Evcil Hayvan kabul edilmiyor.
Başak Termal Hotel İslami şartlara uygun bir oteldir.
Toplam 110 odadan oluşan Başak Termal Hotel'in 82 Standart, 26 Suit, 2 Kral Dairesi mevcuttur. Zemin Halı, Uydu Yayını, Odalarda Termal Su, Lcd Tv, Engelli Odası, Klima, Odada Kasa, Banyo Malzemeleri ve Balkon odaların ortak özelliklerindendir. Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde 2+2 ve 3+1 konaklamalarda oda içerisinde sıkışıklık yaratabilir. Bay-Bayan Konaklamalarda evlilik cüzdanı şartı kabul etmektedir.
Başak Termal Hotel Yarım Pansiyon şeklinde hizmet vermektedir. Sabah Kahvaltısı 07:00 - 09:30 Akşam yemeği 19:00 - 21:30 saatleri arasında açık büfe olarak hizmet vermektedir. Başar Termal Otel'de Sabah Kahvaltısı ve Akşam Yemeği harici diğer öğünler ve içecekler ekstra ücretlidir. Odalarda ki Mini Bar soft içecekler ile doldurulmakta olup, ücretli olarak faydalanabilirsiniz. Tesiste Kapalı Restorant, Lobby Bar ve AlaCarte Restorant mevcuttur.
Başak Termal Hotel'in bay-bayanlara özel olmak üzere 2 kapalı termal havuzu mevcuttur. Sauna ve Hamamlardan yararlanabilir, gün içerisinde oyun salonlarımızda keyifli vakit geçirebilirsiniz. Başak Termalde ailelerimiz ile özel vakit geçirmek isterseniz özel aile kabinlerini kullanabilir ve Jakuziden faydalanabilirsiniz. Aile Kabinlerine rezervasyon ile kayıt yaptırabilirsiniz. Gün içerisinde Fitness Merkezi, Hamam, Sauna, Termal Havuz ve Masajlardan yararlanabilirsiniz.
Başak Termal Hotel Kızılcahamam merkeze yürüyüş mesafesinde olup, Oruçgazi türbesi'ne 17 km, Esenboğa Havalimanına 68 km, Ankara'ya 75 km mesafesi mevcuttur.
Başak Termal Hotel'de bay-bayan olmak üzere 2 tane termal havuz bulunmaktadır. Tesisin şifalı termal suyundan faydalanabilirsiniz. Ayrıca Kas Ağrılarına, Deri Hastalıklarına, Üst Solunum Hastalıklarına, Mide ve Karaciğer Hastalıklarına iyi gelmektedir. Termal Suyun sıcaklığı 38 - 41 derece arası olup Kaplıca suyu kaynaktan gelmektedir.
Kızılcahamam Başak Termal Hotel'de tedavi amaçlı kullanılan havuzların derinliği 140 cm'dir. Havuzlar 08:00/22:45 arasında hizmet vermektedir. Bayanlar Havuzuna 3 yaş üzeri erkek çocuklar girememektedir. Tesis 12 ay boyunca hizmet vermektedir.
Başak Termal Hotel Balayı çiftlerine özel müsaitlik doğrultusunda Suit Odaya Upgrade yapmaktadır.
Başak Termal Hotel'de Minik Misafirlerimiz konaklama yapabilir.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.