İyi hizmet anlayışının ön planda tutuluduğu Ağaoğlu My City Hotel'de tüm misafirler için farklı ihtiyaçlara göre tasarlanan pek çok oda tipi bulunmaktadır. Toplamda 114 odaya sahip otelin 75 standart 16 superior, 22 suite ve 1 adet de engelli oda seçeneği bulunmaktadır. Misafirleirnin konforunu en üst düzeyde tutan otel, ücretsiz otopark hizmeti ve vale hizmetini de vermektedir.
Konaklama tipi olarak oda kahvaltı düzeninde misafirlerini ağırlayan Ağaoğlu My City Hotel,odalarına giriş saati olarak en erken 14.00, çıkış için ise en geç 12.00 saatlerini kabul ediyor. Dekorasyonda modern mimariyi benimsemiş odaların tümünde Wİ-Fİ, klima, kasa, LCD TV, makyaj aynası, çalışma masası, buklet banyo ürünleri, uydu yayını, çay ve kahve makinesi ve uyandırma servisi bulunuyor.
Otelin içinde bulunan Andromeda Restaurant da sabah 07.00 ve 10.30 arasında verilen alacarte olarak servis edilen çok çeşitli açık büfe kahvaltısı hariç tesiste bulunan tüm yiyecek ve içecekler ekstra ücret dahilindedir. 12.00 14.00 saatleri arasında alacarte olarak sunulan öğle yemeği ve 19.00 22.30 saatleri arasında alacarte olarak servis edilen akşam yemeği konaklama ücreti içerisinde yer almamaktadır.
İş toplantılarınız için çok modern tarzda oluşturulmuş toplantı odaları bulunan Ağaoğlu My City Hotel'de açık ve kapalı yüzme havuzu, masj ve spa merkezi, buhar odası, bar, hamam, kuaför, spor salonu, araba kiralama servisi ve bar bulunmaktadır.
Ticaret ve iş merkezilerine yakınlığıyla ön plana çıkan Ağaoğlu My City Hotel, Ümraniye bölgesinde bulunmaktadır. Sabiha Gökçen Havalimanı'na 31 km, İstanbul Havaalanı'na 37, Kadıköy'e de 6 kmlik uzaklıkta bulunmaktadır.
Ağaoğlu My Cİty Hotel'de konaklamanız boyunca size sunulan sauna, hamam ve buhar odası gibi hizmetler mevcut.
İsteğe göre oda süslemesi yapılmaktadır.Ağaoğlu My City Hotel balayı çiftlerini ağırlamaktan memnuniyet duymaktadır.
Otelde konanklayan 0-2 yaş arası misafirler ücret ödemiyorlar.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.